展览解说员的职业疲劳
所有的互动中心都面临一个共同的问题，那就是如果与招聘的展览解说员签订长期合同，他们都无可避免地会出现职业疲劳，失去工作热情。为避免这一情况，美国许多博物馆都只与雇员签订短期合同，同时像旧金山探索馆也通过经常更新展品来保持员工的斗志。而伦敦科学博物馆与尤里卡儿童博物馆则在培训上做文章，希望不仅提高员工的工作技能，而且通过这种不断提高来抵消职业疲劳。这个手段是非常重要的，因为重复性工作会使展览解说员失去新鲜感，而且可能薪水待遇也不一定总是合理的，加强培训提高可能是缓解职业疲劳的途径之一。那些富有热情的展览解说员们很有可能希望更多介入教育项目和展品设计。尤里卡儿童博物馆的展览解说员可以获得职业晋升，进入博物馆管理层，也可以发挥自身技能所长，在内部轮换岗位。显然，人力要素是互动中心非常昂贵的资源，必须要尽可能高效地培养和利用。尤里卡儿童博物馆鼓励展览解说员对展品的设计提出改进措施，而内部不管哪个层面和哪个部门的员工，都被鼓励一起合作改进博物馆的展览和活动。同样，伦敦科学博物馆也同样鼓励解说员对展品的开发给出有建设性的意见。[35]1993年，伦敦科学博物馆、尤里卡儿童博物馆和伯明翰科学之光博物馆都在考虑解说员职位转换的可能性。